Über uns
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Weg zu unserem Onlineshop gefunden haben. Aber natürlich steht hinter der schönen Web-Fassade ein ganz besonderes Team von Menschen für Sie bereit.
Dürfen wir uns vorstellen?
Andreas Söldner
| Geschäftsführer |
| Beschaffungswesen |
| Kundenbetreuung |
Ich bin seit 2009 der Inhaber unseres Geschäfts. Es ist mir eine Ehre, den Familienbetrieb in 3. Generation weiterführen zu dürfen und unser Geschäftsmodell erfolgreich in die Welt des Onlineshoppings überführt zu haben. Das wichtigste für mich ist, dass sich sowohl unsere Kunden als auch meine Mitarbeiter hier wohlfühlen. Nur ein gutes Team kann täglich sein Bestes für Sie tun!
Tägliches EDC: Oberland Arms Titan Sepp
Elisabeth Söldner
| Kundenbetreuung Laden |
| Lagermanagement |
| Beschaffungswesen |
Ich habe den Betrieb 1986 mit meinem Ehemann von dessen Eltern übernommen. Damals war das Messer-Sortiment noch recht überschaubar, wurde dann aber im Laufe der Jahre immer weiter ausgebaut. Im Jahr 2009 haben mein Mann und ich das Geschäft dann an Andreas übergeben. Der tägliche Umgang mit den Kunden im Ladengeschäft bereitet mir nach wie vor sehr viel Freude und ich unterstütze das Team wo immer ich kann.
Tägliches EDC: Schere :-)
Christian Donath
| Kundenbetreuung |
| Warenwirtschaft |
| Fulfillment |
Ich bin seit 9 Jahren Teil von Andreas´s Team und gehe jeden einzelnen Tag mit Freude ins Unternehmen. Der familiäre Umgang trägt von Tag 1 an dazu bei, dass ich mich hier sehr wohlfühle. Als gelernter Koch weiß ich, worauf es bei einem guten Messer und im Kunden-Service besonders ankommt: Zweckdienlich, zuverlässig und immer mit dem Ziel, jeden einzelnen Kunden zufriedenzustellen.
Tägliches EDC: Zero Tolerance 0450
Mario Kellhammer
| Fulfillment |
| Lagermanagement |
| Instandhaltung |
Ich bin seit Januar 2023 Teil des Team’s vom Söldner-Messerladen. Meine Hauptaufgaben umfassen den kompletten Bereich “Fulfillment” sowie alle handwerklichen Tätigkeiten, die im täglichen Betrieb zur Instandhaltung anfallen. Und im Lager sorge ich dafür, dass alles sauber, sortiert und ordentlich ist, um die Bestellungen unserer Kunden schnellstmöglich bearbeiten zu können. Als gelernter Gärtner bringe ich eine hohe Affinität zu Messern und Werkzeugen mit und nutze diese auch gerne in meiner Freizeit.
Tägliches EDC: Civivi Elementum | Victorinox Blumenmesser
Max Schön
| Kundenbetreuung |
| Marketing |
| Social Media |
Ich bin seit Oktober 2023 mit an Bord und für Marketing sowie Social Media zuständig. Mein 1. Taschenmesser habe ich in der Grundschule geschenkt bekommen und ich bin der Thematik seitdem hoffnungslos verfallen: zuerst als Hobby und jetzt im Beruf. Für mich stehen Zuverlässigkeit, Qualität und vor allem die Kundenzufriedenheit ganz weit oben bei meiner täglichen Arbeit im Söldner-Messerladen!
Tägliches EDC: Hogue Sig Sauer K320 Nitron
Susanne Lenz
| Kundenbetreuung Laden |
| Lagermanagement |
| Beschaffungswesen |
Ich unterstütze das Team seit November 2023 auf Teilzeitbasis. Zu meinen Aufgaben zählen das Verpacken und Kommissionieren der Ware sowie die Kundenbetreuung im Ladengeschäft. Zudem unterstütze ich das Team bei allen weiteren anfallenden Arbeiten.
Auch früher war ich bereits im Einzelhandel tätig. Der tägliche Umgang mit Kunden macht mir dabei sehr viel Spaß.
Tägliches EDC: Victorinox Blumenmesser
Luna
| schlafen | sich streicheln lassen | Leckerlies abklappern |
Werte und Tradition
Der Mensch steht bei uns ganz klar im Mittelpunkt. Wir sind nicht einfach nur "ein Onlineshop von Vielen", denn bei uns steht insbesondere der persönliche Kontakt zu unseren Kunden im Zentrum unseres Tuns. Und das hat lange Tradition:
- 1959 -
Gründung und Meilensteine
- gegründet wurde unser Unternehmen vor mehr als 60 Jahren -
- seit 1959 finden Sie uns im schönen Freyung im bayerischen Wald -
- zu Beginn waren wir ein Fachgeschäft für Tabakwaren und Zubehör -
- im Laufe der Zeit wurde das Sortiment um Geschenkartikel und
Taschenmesser der Marke Victorinox erweitert -
- 2009 -
In dritter Generation
- 2009 übernahm Andreas Söldner den Familienbetrieb in dritter Generation -
- im April 2011 startete der Ebayshop „soeldner-messerladen“ -
- unser Sortiment wuchs auf mittlerweile über 4000 verschiedene Artikel -
- neben Messer kamen weitere Kategorien wie z.B. Camping, Survival & Outdoor hinzu -
- 2021 -
Expansion im World Wide Web
- im Mai 2021 ging der eigene Webshop soeldner-messer.com an den Start -
- Nach nur zwei Jahren im Netz, trägt unser eigener Onlineshop einen beachtlichen Teil
zum Unternehmenserfolg bei -
Wenngleich noch ein großer Teil unserer Kunden über unseren Ebay-Shop zu uns finden, freuen wir uns sehr über das stetig anhaltende Wachstum an zufriedenen Kunden, die nicht über "Umwege", sondern direkt bei uns im Shop bestellen. Dafür bedanken wir uns sehr herzlich!
Der feine Unterschied
Denn was kein Marktplatz wie Ebay und Co. bieten kann, ist die gelebte und persönliche Nähe zu unseren Kunden. Und deshalb macht Shopping bei uns den feinen Unterschied:
Versand am gleichen Tag
Über 98% unserer Bestellungen werden noch am gleichen Tag versandt, wenn die Bestellung bis 12:00 Uhr eingegangen und bezahlt ist. 78% unserer Pakete werden lt. DHL am nächsten Tag ausgeliefert *
*Stand April 2023
Onlinehandel seit 2011
Seit 2011 sind wir im Onlinehandel tätig, anfangs über Ebay, dann mit eigenem Webshop.
Wir würden also behaupten, wir wissen wie der Hase läuft.
Lagernde Artikel tatsächlich vorrätig
Wir verlassen uns nicht auf Dropshipping oder ähnliches. Die Devise unseres Chefs ist "Nur was ich selbst habe, gehört mir auch". Sollte der Bestand dennoch einmal nicht 100% stimmen, werden wir so schnell es geht nachzuliefern!
SSL Verschlüsselung
Bei uns werden Ihre Daten im Webshop über eine gesicherte Verbindung übertragen. Das ermöglicht hohe Sicherheitsstandards.
Rabattaktionen
Mitglieder von Hilfsorganisationen erhalten ebenfalls permanent 5% Rabatt.
Kundenservice ist das A und O
Bei uns steht der Kundenservice an erster Stelle! Dafür sorgen nicht nur unsere Mitarbeiter, auch der Chef persönlich nimmt sich gerne der Kundenkorrespondenz an. Freundlichkeit und Entgegenkommen sind hier unverzichtbare Faktoren. Testen Sie uns: rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail und überzeugen Sie sich selbst!
Tolles Team, tolle Arbeitsbedingungen
Wir sind ein tolles Team und unser Chef gibt alles, damit wir uns am Arbeitsplatz wohlfühlen. Denn nur wenn sich ein Angestellter wohlfühlt, kann er sein Bestes für die Kunden geben. Die gute Stimmung bekommen also unsere Kunden ganz besonders zu spüren.
Wir brauchen Ihr Feedback:
Es freut uns, Sie in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Schauen Sie gerne regelmäßig wieder vorbei, abonnieren Sie unseren Newsletter und empfehlen Sie uns an Freunde und Bekannte weiter.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Kritik, Wünschen, Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu kontaktieren. Denn wir arbeiten stetig daran, unser Sortiment zu erweitern und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten sowie das Einkaufserlebnis im Shop stetig zu verbessern. Dafür ist Ihr Feedback goldwert!
Vielen Dank!
Herzlichst,
Ihr Team von soeldner-messer.com
Andreas
Chris
Max
Mario
Susi
Elisabeth
und Luna