Werte und Tradition
Der Mensch steht bei uns ganz klar im Mittelpunkt. Wir sind nicht einfach nur "ein Onlineshop von Vielen", denn bei uns steht insbesondere der persönliche Kontakt zu unseren Kunden im Zentrum unseres Tuns. Und das hat lange Tradition:
- 1959 -
Gründung und Meilensteine
- gegründet wurde unser Unternehmen vor mehr als 60 Jahren -
- seit 1959 finden Sie uns im schönen Freyung im bayerischen Wald -
- zu Beginn waren wir ein Fachgeschäft für Tabakwaren und Zubehör -
- im Laufe der Zeit wurde das Sortiment um Geschenkartikel und
Taschenmesser der Marke Victorinox erweitert -
- 2009 -
In dritter Generation
- 2009 übernahm Andreas Söldner den Familienbetrieb in dritter Generation -
- im April 2011 startete der Ebayshop „soeldner-messerladen“ -
- unser Sortiment wuchs auf mittlerweile über 4000 verschiedene Artikel -
- neben Messer kamen weitere Kategorien wie z.B. Camping, Survival & Outdoor hinzu -
- 2021 -
Expansion im World Wide Web
- im Mai 2021 ging der eigene Webshop soeldner-messer.com an den Start -
- Nach nur zwei Jahren im Netz, trägt unser eigener Onlineshop einen beachtlichen Teil
zum Unternehmenserfolg bei -
Wenngleich noch ein großer Teil unserer Kunden über unseren Ebay-Shop zu uns finden, freuen wir uns sehr über das stetig anhaltende Wachstum an zufriedenen Kunden, die nicht über "Umwege", sondern direkt bei uns im Shop bestellen. Dafür bedanken wir uns sehr herzlich!
Der feine Unterschied
Denn was kein Marktplatz wie Ebay und Co. bieten kann, ist die gelebte und persönliche Nähe zu unseren Kunden. Und deshalb macht Shopping bei uns den feinen Unterschied:
Versand am gleichen Tag
Über 98% unserer Bestellungen werden noch am gleichen Tag versandt, wenn die Bestellung bis 12:00 Uhr eingegangen und bezahlt ist. 78% unserer Pakete werden lt. DHL am nächsten Tag ausgeliefert *
*Stand April 2023
Onlinehandel seit 2011
Seit 2011 sind wir im Onlinehandel tätig, anfangs über Ebay, dann mit eigenem Webshop.
Wir würden also behaupten, wir wissen wie der Hase läuft.
Lagernde Artikel tatsächlich vorrätig
Wir verlassen uns nicht auf Dropshipping oder ähnliches. Die Devise unseres Chefs ist "Nur was ich selbst habe, gehört mir auch". Sollte der Bestand dennoch einmal nicht 100% stimmen, werden wir so schnell es geht nachzuliefern!
SSL Verschlüsselung
Bei uns werden Ihre Daten im Webshop über eine gesicherte Verbindung übertragen. Das ermöglicht hohe Sicherheitsstandards.
Rabattaktionen
Registrierte Neukunden erhalten bei uns bei Bestellabschluss automatisch 5% Neukundenrabatt, Sie brauchen nichts weiter zu unternehmen.
Mitglieder von Hilfsorganisationen erhalten ebenfalls permanent 5% Rabatt.
Kundenservice ist das A und O
Bei uns steht der Kundenservice an erster Stelle! Dafür sorgen nicht nur unsere Mitarbeiter, auch der Chef persönlich nimmt sich gerne der Kundenkorrespondenz an. Freundlichkeit und Entgegenkommen sind hier unverzichtbare Faktoren. Testen Sie uns: rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail und überzeugen Sie sich selbst!
Tolles Team, tolle Arbeitsbedingungen
Wir sind ein tolles Team und unser Chef gibt alles, damit wir uns am Arbeitsplatz wohlfühlen. Denn nur wenn sich ein Angestellter wohlfühlt, kann er sein Bestes für die Kunden geben. Die gute Stimmung bekommen also unsere Kunden ganz besonders zu spüren.
Wir brauchen Ihr Feedback:
Es freut uns, Sie in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Schauen Sie gerne regelmäßig wieder vorbei, abonnieren Sie unseren Newsletter und empfehlen Sie uns an Freunde und Bekannte weiter.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Kritik, Wünschen, Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu kontaktieren. Denn wir arbeiten stetig daran, unser Sortiment zu erweitern und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten sowie das Einkaufserlebnis im Shop stetig zu verbessern. Dafür ist Ihr Feedback goldwert!
Vielen Dank!
Herzlichst,
Ihr Team von soeldner-messer.com
Andreas
Chris
Max
Mario
Susi
Elisabeth
und Luna